株式会社クレア（以下「当社」という）は、広告等コンテンツ制作事業に従事し、信頼されるコンテンツ制作会社として健全な業務運営を行なう上でも個人情報保護は重要な役割であると考えます。そのため当方針に従い、JISQ15001（個人情報保護マネジメントシステム規格）の要求事項に適合した個人情報保護のためのルール及び社内体制を「個人情報保護マネジメントシステム」として定め、万全の体制を敷いて個人情報の適切な取扱い及び保護に取り組みます。
1．当社が保護する個人情報について
個人情報とは、その情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述、又は個人別に付けられた番号などによってその個人を識別できるもの（その情報だけでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって個人を識別できるものを含みます）をいいます。
2．個人情報の取得・利用・提供について
当社は、取得した個人情報は、取得目的の範囲内のみで利用し、取得目的外による個人情報の利用はいたしません。個人情報を本人の同意なくして第三者に提供をいたしません。そのことを徹底する措置として、当社は各種の運用手順書を策定し、個人情報保護管理者による確認、社内の内部監査を実施いたします。ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所・警察などの公的機関から開示を求められた場合は、本人の同意なく個人情報を提供することがあります。
3．法令等の遵守について
当社は、「個人情報保護マネジメントシステム」の運営にあたり、個人情報保護法及び同法関連ガイドライン、その他の規範を遵守し、個人情報保護に努力してまいります。
4．個人情報保護のための安全対策の実施について
当社は、個人情報の取扱いに際しては、個人情報の漏洩、滅失又は毀損等の防止を徹底するため、事業所の入退出管理、コンピュータシステム上の安全対策などのほか、次の各種の措置を講じ、適切かつ合理的なレベルの安全対策を導入することで皆様の個人情報保護に努め、適切な管理を実施します。
- （1）提供先（委託業務先を含む）の管理 業務上、個人情報を当社以外の第三者に提供する場合には、当社規定の基準に従い個人情報保護のための安全性を確認した提供先に限定します。
- （2）社員等の監督 個人情報保護体制を統括する個人情報保護管理者を中心に、全社をあげて個人情報保護を推進しています。当社の社員等一人ひとりが、個人情報保護の重要性を理解し、個人情報を扱う際には十分な注意を払います。
- （3）是正・予防措置 個人情報の取り組みを適時是正し、個人情報の事故を未然に防止するため、管理事項の定期点検とともに内部監査及び外部監査を実施します。また万が一、個人情報に関わる事故が発生した場合にも、被害の拡大を防止する措置を速やかに講じた上、事故の原因を分析し、再発を予防する措置を講じます。
5．個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談
当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情、相談等に対して、対応窓口として「個人情報に関する苦情・相談の窓口」を設置し、速やかに対応を行います。また、苦情、相談等に基づき、「個人情報保護マネジメントシステム」の改善に努めます。
6．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、社会情勢の変化や情報技術の進歩等に対応し、個人情報保護に関し常に最善の体制を確立していく所存です。
そのため当社の経営環境を鑑み、定期的に「個人情報保護マネジメントシステム」の内容及び運用状況を監査し、その結果に基づいて「個人情報保護マネジメントシステム」の見直し、改善を行います。
当社は、以上の方針のもと個人情報を保護することを宣言いたします。
1．個人情報の利用目的の公表に関する事項
株式会社クレア（以下、「当社」という）が取り扱う個人情報の利用目的は、下表の通りです。（※）が付された個人情報については、開示対象個人情報として、当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求をおこなうことができます。
| 個人情報の種類 | 利用目的 |
|---|---|
| 応募者情報※ | 弊社が必要とする人材の採用判断のため |
| 在職者情報※ | 人事管理業務及び業務の連絡のため |
| 退職者情報※ | 法定で定める退職者の人事管理業務及び懇親等の必要に応じた連絡のため |
| クライアント企業の依頼に基づく広告、Webサイト、CG等制作業務を遂行するために取得した個人情報 | 広告、Webサイト、CG、カレンダー、カタログを制作し、クライアント企業へ納品するため |
| お問い合わせの情報 | お問い合わせ内容に対する連絡のため |
| 取引業者の情報 | 業務の受発注および遂行のため |
2．開示対象個人情報に関する周知事項
当社は、開示対象個人情報の取扱いにあたり、下記の事項を公表いたします。
(１)当社の名称
株式会社クレア（東京都渋谷区）
(２)個人情報保護管理者
総務担当（03-5704-7707）
(３)すべての開示対象個人情報の利用目的
(４)開示対象個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情等の申し出先
申し出先の名称：「個人情報に関する苦情・相談の窓口」
住所：〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南2-6-12
電話：03-5704-7707
メール：privacy@crea-b.com
(５)当社が属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
〒105-0011 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号 03-5860-7565 0120-700-779
(６)開示等の請求方法
3．個人情報の開示等のご請求に応じる手続き
当社は個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止のご請求及び個人情報に関する苦情・ご相談については「個人情報に関する苦情・相談の窓口」(privacy@crea-b.com、Tel: 03-5704-7707 [受付時間：平日10：00～17:00])にて承ります。
ただし、ご請求いただいた個人情報につき、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や当社の保管期間を過ぎた場合については、お客様の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、又は第三者への提供停止に応じることができませんのでご了承下さい。
個人情報の開示等のご請求される皆さまは、「個人情報お問い合せ申請書」をこちらからダウンロードし、必要事項をご記入の上、「個人情報に関する苦情・相談の窓口」までお送り下さい。（※代理人の方がご請求される場合は、「個人情報に関する苦情・相談の窓口」まで電話またはメールでお問合せください。）
【お送りいただくもの】
「個人情報お問い合せ申請書」
所定の用紙に以下の事項を記入してください。
- ご本人様の住所・氏名・電話番号とご捺印
- 請求日
- 開示をお求めになる個人情報を特定するための情報
【お送り先】
住所：〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南2-6-12
株式会社クレア 「個人情報に関する苦情・相談の窓口」
当社では、上記の請求を受領した場合は、必要な調査を実施した上で、２週間以内に書面にて回答致します（調査の結果、回答できかねる場合も同様です）。回答にあたっては、なりすましによる個人情報の漏えいを防止する目的で、本人確認をおこなった上、配達記録郵便で書面を送付致します。ご了承ください。
以上
制定日 平成19年4月19日
最終改定日（第２版）平成22年4月01日
株式会社クレア
代表取締役 長永 敏